واپسی کی پالیسی

واپسی یا تبادلے کی صورت میں، نیچے دی گئی گائیڈ لائن پر عمل کریں۔

1. پروڈکٹ کو غیر استعمال شدہ، بغیر پہنا ہوا اور دھویا جانا چاہیے۔ فیشن کی مصنوعات کو یہ دیکھنے کے لیے آزمایا جا سکتا ہے کہ آیا وہ فٹ ہیں اور پھر بھی انہیں غیر پہنا ہوا سمجھا جائے گا۔ اگر کوئی پروڈکٹ ہمیں ناکافی حالت میں واپس کیا جاتا ہے، تو ہم آپ کی شکایت درج نہ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
2. واپسی کا کوئی وقت نہیں ہے۔ آپ 1 سال کے بعد بھی کسی بھی وقت کسی بھی پروڈکٹ کو واپس کر سکتے ہیں۔ ہم بخوشی قبول کریں گے۔
3. براہ کرم انوائس کی ایک کاپی کے ساتھ پروڈکٹ واپس کریں اور اشیاء واپس کرنے کی وجہ بتائیں۔
4. گاہک کو ہمارے پتے پر اپنے خرچ پر ٹریس ایبل ڈیلیوری یعنی کورئیر یا رجسٹرڈ ڈاک کے ذریعے سامان واپس کرنا ہوگا۔
5. ڈیلیوری چارجز واپس نہیں کیے جائیں گے۔
6. واپسی کی درخواستوں پر واپسی کی مصنوعات موصول ہونے کے بعد اسی دن کارروائی کی جائے گی۔
7. کسی بھی تضاد یا تکلیف سے بچنے کے لیے یہ ضروری ہے کہ واپس کی گئی پروڈکٹ کو 'ریٹرن آئٹم' کے طور پر لیبل کیا جائے۔
8. تبادلے اور واپسی کے بارے میں مزید سوالات کے لیے، براہ کرم ہم سے 03479432880 پر رابطہ کریں۔

*نوٹ: حفظان صحت کے مسائل کی وجہ سے بچوں کی دیکھ بھال اور کھانا کھلانے والی اشیاء پر کوئی رقم کی واپسی اور تبادلہ نہیں کیا جائے گا ۔

اپنے آئٹمز کو واپس کرنے یا تبدیل کرنے کے لیے ان آسان مراحل پر عمل کریں:

1. سامان دوبارہ پیک کریں۔

براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ جو آئٹمز واپس کرنا چاہتے ہیں، ریٹرن لیبل کے ساتھ آپ کی واپسی کی کھیپ میں شامل ہیں۔

2. بھیجنا

گاہک کو ٹریس ایبل ڈیلیوری یعنی کورئیر یا رجسٹرڈ ڈاک کے ذریعے اپنے خرچ پر مندرجہ ذیل پتے پر سامان واپس کرنا ہوگا:

بیبی بازار

پوسٹ آفس روڈ نزد پوسٹ آفس چوک سٹی منڈی بہاؤدین، پنجاب، پاکستان

ٹیلی فون سپورٹ: 0347 943 2880 (08:00 AM سے 8:00 PM)